Wie lange dauert die Lieferung? Alle unsere Produkte werden individuell für dich auf Bestellung produziert. Die Produktions- und Lieferzeit beträgt:

• Österreich: 7-10 Werktage
• Deutschland & EU: 10-14 Werktage
• Andere Länder: 14-21 Werktage

Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde.

Was kostet der Versand?

• Österreich: 5,99 €
• Deutschland: 5,99 €
• Italien: 9,99 €
• Frankreich: 9,99 €
• Slowenien: 9,99 €
• Kostenloser Versand ab 80 € Bestellwert in Österreich und 100 € in Deutschland

Kann ich meine Bestellung verfolgen? Ja! Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du deine Sendung jederzeit verfolgen.

In welche Länder versendet ihr? Wir versenden derzeit in 4 Länder, darunter Österreich, Deutschland, Frankreich, Slowenien und Italien.

Aus welchem Material sind die Produkte? Unsere T-Shirts und Hoodies bestehen aus 100% Bio-Baumwolle mit einer hochwertigen Stoffqualität von 240 g/m². Die Produkte sind nachhaltig produziert und angenehm zu tragen.

Wie fällt die Größe aus? Unsere Oversize-Produkte fallen großzügig aus. Wir empfehlen, die Größentabelle in der Produktbeschreibung zu beachten. Bei Unsicherheit wähle lieber eine Nummer kleiner.

Wie pflege ich meine Produkte?

• Bei 30°C auf links waschen
• Nicht bleichen
• Nicht im Trockner trocknen
• Bei niedriger Temperatur bügeln (nicht direkt auf dem Druck)
• Nicht chemisch reinigen

Verblasst der Druck? Nein! Wir verwenden hochwertige Druckverfahren, die langlebig und waschbeständig sind. Bei richtiger Pflege bleibt dein Design lange schön.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? Da alle Produkte individuell für dich auf Bestellung produziert werden, sind sie gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 FAGG vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen. Personalisierte Waren können nicht zurückgegeben werden.

Was passiert bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten? Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, Produktionsfehler aufweisen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter support@wideopenthrottle.at. Bitte füge Fotos des Produkts und eine Beschreibung des Problems bei.

Bei berechtigten Reklamationen bieten wir:

• Kostenloser Ersatz des fehlerhaften Produkts
• Vollständige Rückerstattung des Kaufpreises

Wie läuft eine Reklamation ab?

1. Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen unter support@wideopenthrottle.at
2. Sende uns Fotos des Problems
3. Wir prüfen deine Reklamation (2-3 Werktage)
4. Bei Berechtigung senden wir kostenlosen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis

Sind eure Produkte nachhaltig? Ja! Wir verwenden:

• 100% Bio-Baumwolle
• Print-on-Demand (keine Überproduktion)
• Umweltfreundliche Druckverfahren
• Nachhaltige Verpackung

Woher kommen die Produkte? Unsere Produkte werden in Europa produziert und versendet, um kurze Transportwege zu gewährleisten.